Servicios expertos

Consiga los conocimientos y la experiencia de expertos a la carta para ayudar a su personal a poner en marcha un proyecto, solucionar una avería o reparar productos según el alcance y la funcionalidad acordados.

Garantice una ejecución del proyecto y una resolución de fallos sin contratiempos, rentables y eficientes gracias a los conocimientos y la experiencia de un experto formado.

Haga que sus expertos cuenten con el respaldo de especialistas técnicos bien formados en los últimos productos y tecnologías.

Le ofrecemos soporte en la puesta en marcha de soluciones: desde soluciones de un solo producto hasta soluciones multidominio en todos los sectores, atendiendo tanto proyectos estándar como proyectos complejos. Al ofrecer soporte remoto o in situ para la puesta en marcha, garantizamos una ejecución del proyecto sin problemas, rentable y rápida.

Complementamos y respaldamos su profesionalidad local con la experiencia de Bosch para evitar costosos retrasos y problemas técnicos.

Nuestros técnicos especialistas pueden asesorarle para las pruebas de programación de configuración de una instalación.

Le ayudamos a gestionar las incidencias de sus clientes: Análisis de fallos y resolución de problemas para soluciones de un solo producto a multidominio tanto en instalaciones estándar como en entornos complejos. Al proporcionar soporte remoto o in situ para la resolución de problemas, complementamos y respaldamos a su equipo de asistencia técnica local con la experiencia de Bosch para garantizar la reducción de riesgos, la reducción de tiempos de inactividad imprevistos, la reducción de costes y esfuerzos y el rápido restablecimiento de la funcionalidad.

Los servicios expertos remotos e in situ de Bosch le ayudarán en situaciones en las que un cliente le solicite:

• Ampliar o actualizar una solución existente mientras se enfrenta a limitaciones técnicas o de tiempo.
• Recuperar el acceso al sistema en caso de que la contraseña no esté disponible